Desde a sua criação, a MODULCEA, S.A.U centrou os seus esforços na prestação de um serviço de máximo valor ao cliente de edificações modulares, ao cumprir os seus requisitos específicos no campo da construção modular, ao garantir o cumprimento legal aplicável à nossa actividade de Designers e Fabricantes de Edifícios modulares e ao exceder os requisitos ambientais executados pela organização, sendo por isso que considera primordial o desenvolvimento, em todos os níveis da sua organização, de um Sistema de Gestão Integrado da Qualidade e do Meio-Ambiente com base nas normas UNE-EN-ISO 9001:2008 e UNE-EN-ISO 14001:2004.
O cliente deve apreciar que os edifícios modulares fabricados pela MODULCEA são o resultado de um trabalho bem executado e que respeita o meio-ambiente em todas as etapas do seu fabrico, desde a sua concepção, à sua montagem e ao serviço de pós-venda. Para tal, a Administração promove um sistema que deve contar com o entusiasmo e compreensão de toda a equipa.
A Administração, enquanto motor e principal envolvida na qualidade e no meio-ambiente, apoia e presta formação a todo o pessoal em relação à manutenção e melhoria contínua do sistema.
O nosso trabalho deve ter como base os seguintes pilares fundamentais:
- Capacidade técnica e humana, com base numa formação contínua do nosso pessoal.
- Rapidez de resposta, através do cumprimento de prazos, tanto na fase de apresentação de ofertas como na fase de produção.
- Desenvolver um produto modular cujas características implicam uma redução do consumo de recursos naturais, da contaminação e da geração de resíduos na construção tradicional, para além de um impacto praticamente nulo sobre a instalação, devendo estas características ser potencializadas com as boas práticas ambientais.
- Identificação e avaliação contínua de aspectos ambientais para conseguir alcançar um desenvolvimento sustentável.
- Prevenir a contaminação em todas as fases e âmbitos da nossa organização.
- Cumprir os requisitos legais aplicáveis e outros requisitos que sejam assumidos pela organização em relação aos aspectos ambientais identificados.
- Serviços sérios, que cumpram as expectativas do cliente.
- Custo proporcional dos nossos produtos.
A nossa Política de Qualidade e Meio-Ambiente proporciona-nos o quadro para o estabelecimento e análise dos nossos objectivos e metas ambientais.
O nosso Sistema de Gestão de Qualidade e Meio-Ambiente deve permitir que consigamos obter e manter clientes satisfeitos actualmente e no futuro, para além de ser uma vantagem competitiva em relação às empresas do nosso sector.
